Service und Support

Weitere Informationen zum Produkt finden Sie im Internet:

Product support

Unter dieser Adresse finden Sie Folgendes:

• Aktuelle Produkt-Informationen (Produktmitteilungen)

• FAQ (häufig gestellte Fragen)

• Handbücher

• Downloads

• Newsletter mit den neuesten Informationen zu Ihren Produkten

• Forum zum weltweiten Informations- und Erfahrungsaustausch für Anwender und Spezialisten

• Ansprechpartner vor Ort über unsere Ansprechpartner-Datenbank (→ "Kontakt")

• Informationen über Vor-Ort Service, Reparaturen, Ersatzteile und vieles mehr (→ "Services")

Landesspezifische Telefonnummern für technische Beratung finden Sie im Internet unter der Adresse im Bereich "Kontakt".

Um eine technische Frage zu stellen, nutzen Sie das Online-Formular im Bereich "Support Request".

Unter folgender Adresse finden Sie Informationen zu SITRAIN.
SITRAIN bietet Trainingsangebote für Siemens-Produkte, Systeme und Lösungen der Antriebs- und Automatisierungstechnik.

Mit der preisgekrönten App "Industry Online Support" haben Sie jederzeit und überall Zugang zu über 300.000 Dokumenten der Siemens Industry-Produkte. Die App unterstützt Sie unter anderem in folgenden Einsatzfeldern:

• Lösen von Problemen bei einer Projektumsetzung

• Fehlerbehebung bei Störungen

• Erweiterung oder Neuplanung einer Anlage

Außerdem haben Sie Zugang zum Technical Forum und weiteren Beiträgen, die von unseren Experten für Sie erstellt werden:

• FAQs

• Anwendungsbeispiele

• Handbücher

• Zertifikate

• Produktmitteilungen und viele andere

Die App "Industry Online Support" ist für Apple iOS und Android verfügbar.