Fragenkatalog modifizieren

Register "Einstellungen" ist nur für die Administratoren zugänglich. Über die Schaltfläche "Fragen" kann er den Fragenkatalog anpassen.

Die Pflichtfragen sind für das System relevant und können nicht abgeändert werden. Sie können nur die optionalen Fragen in diesem Schritt modifizieren.

Mit dem Optionsschalter können Sie die Frage deaktivieren. Die deaktivierte Frage wird in der "Problembeschreibung" und im "Problem-Editor" ausgeblendet.

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Neue Fragen hinzufügen

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Gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Füllen Sie die Felder "Name" und "Beschreibung" aus.

  2. Wählen Sie den Fragetyp
    - Text
    - Auswahl
    - Mehrfachauswahl

  3. Bei Fragen mit Auswahl füllen Sie die möglichen Werte aus.

  4. Der Optionsschalter "Frage erforderlich" ist standardmäßig aktiviert.
    Beachten Sie, dass diese Wahl auch die zuvor beschriebenen und nicht gelösten Probleme betrifft.
    Bei Bedarf schalten Sie den Optionsschalter "Frage erforderlich" aus. 

  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neue Frage hinzufügen".

  6. Klicken Sie auf "Speichern".