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Problemeditor
Mit dem "Problemeditor" bearbeiten Sie die Datensätze von Problemen, die noch nicht behoben wurden.
Problemlösung bearbeiten
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Wählen Sie ein Problem im Register "Übersicht". Problem Editor wird gestartet und zeigt die früher beantworteten Fragen.
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Bearbeiten Sie die Antworten auf die Fragen und speichern Sie die Änderungen.
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Klicken Sie auf "WEITER" um Schritt 2 zu erreichen.
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Fügen Sie mögliche Ursachen für das Problem hinzu und klicken Sie auf "WEITER" um Schritt 3 zu erreichen.
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Fügen Sie Aufgaben für die Problemlösung hinzu und klicken Sie auf "WEITER" um Schritt 4 zu erreichen.
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Nachdem die Aufgaben gelöst wurden, können Sie das Problem im Editor schließen.