iPhone/iPad/Android: Verbindung von der Notifier Mobil-App zur Platform einrichten

Einleitung

Sie können von der SIMATIC Notifier Mobil-App auf Ihrem Mobilgerät eine Verbindung zur Platform einrichten. Hierdurch werden neue Benachrichtigungen als Push-Benachrichtigungen auf ihrem Mobilgerät angezeigt und Sie können diese direkt auf dem Mobilgerät ansehen und annehmen.

In der SIMATIC Notifier Mobil-App werden Ihnen alle Benachrichtigungen angezeigt, die Sie in der Notifier App unter "Meine Benachrichtigungen" sehen.

Voraussetzung

Sie haben die SIMATIC Notifier Mobil-App aus dem Apple Store oder unter Google Play heruntergeladen und auf Ihrem Mobilgerät geöffnet.

Der Administrator hat Ihnen in den Einstellungen der Platform folgende Benutzerrollen zugewiesen:

  • Notifier: User oder Admin (Zugang zur Notifier App für den Benutzer)

  • Notifiermobileaccess:mobileuser (Zugang zum Notifier vom Mobilgerät aus via SIMATIC Notifier App)

Vorgehensweise zum Einrichten einer Verbindung

Um die Verbindung auf Ihrem Mobilgerät einzurichten, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie auf "Wählen Sie einen Verbindungstyp aus".

    Das Fenster zur Auswahl des Verbindungstyps wird geöffnet.

  2. Klicken Sie auf den Namen der Platform.

    Das Fenster zur Eingabe des Tenant-Namen wird geöffnet.

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  3. Geben Sie den Tenant-Namen an, mit dem Sie sich verbinden möchten.

  4. Klicken Sie auf "Speichern".

  5. Geben Sie Benutzername und Passwort Ihres Kontos ein.

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  6. Klicken Sie auf "Anmelden".

    Beim ersten Anmelden werden Sie dazu aufgefordert, die Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Mobilgerät zu aktivieren. Damit werden Ihnen die Benachrichtigungen direkt auf Ihrem Mobilgerät angezeigt.

Vorgehensweise zum Trennen einer Verbindung

Um die Verbindung wieder zu trennen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie unter "Einstellungen > Verbindung" auf "Trennen".

HINWEIS

Verbindung in der App trennen

Wenn Sie die Verbindung zu einem Mobilgerät in der App trennen, indem Sie in der Benutzerverwaltung auf das Papierkorb-Symbol klicken, dann kann es mehrere Stunden dauern, bis die Trennung wirksam wird.

HINWEIS

Verbindung auf Ihrem Mobilgerät zur App trennen

Wenn Sie die Verbindung zur App auf Ihrem Mobilgerät trennen, prüfen Sie anschließend, ob das Mobilgerät in der App tatsächlich entfernt wurde. Denn, wenn zum Zeitpunkt des Trennens keine Verbindung zur App bestand, wird das Mobilgerät in der App nicht entfernt und Sie erhalten weiterhin Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Mobilgerät.

Ergebnis

Sie haben sich erfolgreich über die SIMATIC Notifier Mobil-App auf Ihrem Mobilgerät mit der App verbunden und es werden Ihnen in der Übersicht alle vorhandenen Benachrichtigungen angezeigt.